全面質量管理
全面質量管理（Total Quality Management  簡稱TQM）的含義可以這樣來表述：以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有者，員工，供方，合作伙伴或社會等相關方收益而達到長期成功的一種管理途徑。
【服務認證】 
服務管理體系認證、良好電子商務認證、AAA信用評價、綠色工廠申報

ISO標準原則
原則一：以顧客為關注焦點
原則二：作用
原則三：全員參與
原則四：過程方法
原則五：持續改進
原則六：循證決策
原則七：關系管理

ISO14001認證與認證的異同
首先，兩套標準都是ISO組織制訂的針對管理方面的標準，都是國際貿易中消除貿易壁壘的有效手段。
其次，兩套標準的要素有相同或相似之處。
再次，兩套標準大的區別在于面向的對象不同，標準是對顧客承諾，ISO14001標準是對、社會和眾多相關方（包括股東、方、保險等等）標準缺乏有效的外部監督機制，而實施ISO14001標準的同時，就要接受、執法當局、社會公眾和各相關方的監督。
后，在體系中，兩套標準部分內容和體系的思路上有著本質的不同，包括環境識別、重要環境評價與控制，適用環境法律、法規的識別、獲取、遵循狀況評價和跟蹤新法規，環境目標指標方案的制定的實施完成，以期達到預防污染、節能降耗、提高資源能源利用率，終達到環境行為的持續改進的目的。

三體系認證是指認證、ISO14001認證、OHSAS18001認證。 是國際標準化組織（ISO）制定的質量管理體系標準。ISO14001是國際標準化組織（ISO）制定的環境管理體系標準，是目前世界上全面和系統的環境管理國際化標準，適用于任何類型與規模的組織。OHSMS(包括OHSAS18001)是國際標準化組織（ISO）制定的職業健康與安全管理體系標準。
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